• О нашем банке
  • Отделения и банкоматы
  • Открытие счета онлайн
  • Пакеты для бизнеса
  • MoneyApp
  • МОЙ ДОМ
  • Сервисы бесконтактных платежей
    • Apple Pay
    • Samsung Pay
    • Garmin Pay
    • Mi Pay
    • Кошелёк Pay
  • Оформить карточку
  • Перевод с карты на карту
  • Интернет-банк
    • Частным клиентам
    • Бизнес-клиентам
  • Мобильный банк
    • Приложение для iPhone
    • Приложение для Android
    • Приложение для Huawei
  • Курсы валют
    27.06.2022 12:20 Головной офис
    1  USD 2.5300 2.5600
    1  EUR 2.6620 2.7530
    100  RUB 3.7000 4.7340
    USD / RUB 53.2 69
    EUR / USD 1.05 1.077
    • Лучший курс
    • Калькулятор валют
    • Все наличные курсы
    • Курсы Национальных Банков
    • Курсы по платежным картам
    • Курсы БВФБ
    • Валютный маклер ONLINE
    • Валютный маклер 2.0
  • Цены на драгметаллы
    27.06.2022 Драгметаллы(головной).
    Золото 1г 147 210
    Золото 5г 736 1 000
    Золото 10г 1 475 2 050
    Золото 20г 2 945 4 050
    Золото 50г 7 360 9 500
    • Все цены
  • Задать вопрос
    Вопрос специалистам банка
  • Безопасное использование карт
Контактная информация

пр-т Победителей, 23, к. 4, 220004,
г. Минск, Беларусь

  • +375 17 306 20 40
  • +375 29 306 20 40
  • +375 33 306 20 40
  • Центр по контролю за качеством обслуживания клиентов
Сайт национального банка Республики БеларусьАгентства по гарантированному возмещению вкладовСистема "Расчет"
ruen
Единый номер Call-центр: 306-20-40 круглосуточно
  • Бизнес-клиентам
    • Пакеты для бизнеса
    • Счет в БСБ Банк
    • Эквайринг
    • Сервис Чаевые
    • Bank-IT
    • Бухгалтерские услуги
    • Депозиты юридических лиц
    • Факторинг
    • Кредитование
    • Банковская гарантия
    • Аккредитив
    • Операции с иностранной валютой
    • Ценные бумаги
    • Доверительное управление
    • Зарплатные проекты
    • Корпоративные карты
    • Дополнительные услуги
    • Документы
    • Партнерская программа
    • Тарифы
    • Корреспондентские счета
  • Частным клиентам
    • Курсы обмена валют
    • Денежные переводы
    • Надежные платежи
    • Операции с драгоценными металлами
    • Ценные бумаги
    • Доверительное управление
    • Индивидуальные сейфы
    • Страхование
    • Документы
    • Тарифы
    • Корреспондентские счета
    • Агентство по гарантированному возмещению банковских вкладов
  • Платежные карты
    • Apple Pay
    • Samsung Pay
    • Garmin Pay
    • Xiaomi Pay
    • Кошелёк Pay
    • Безопасное использование карт
    • Бонусы и акции
    • Пополнение карты
    • Дебетовые
    • Премиальные
    • С индивидуальным дизайном
    • Оформить карточку
    • Интернет-банк
    • Мобильный банк
    • Документы
  • БАНК ON-LINE
    •    Бизнес клиентам
    • Онлайн заявка на открытие счета
    • Bank-IT
    • Клиент-банк
    • Интернет-банк
    • Мобильный банк
    • BSB Web API
    • Валютный маклер
    • Визирование платежей
    • Зарплатные проекты
    • Валютный маклер 2.0
    •    Частным клиентам
    • Мобильный банк
    • Интернет-банк
    • MoneyApp. Приложение для денежных переводов
    • Заявка на платежную карту

Новости Банка

Новости
Новости банкаНовости законодательстваФинансовая грамотность
09 ноября 2017

Сергей Дубков: Мы находимся на достаточно серьезном ментальном переломе

3 ноября 2017 г. в Минске состоялась международная практическая конференция «Розница и корпоблок в банках – 2017». В рамках конференции Сергей Дубков, Председатель Правления БСБ Банка, рассказал об актуальных вопросах малых и средних банков и путях их решения.

Сергей Дубков:

 — Почему 14 статья Банковского кодекса на протяжении последних двух лет стала   настолько актуальной? Мы находимся на достаточно серьезном   ментальном переломе, происходят изменения и адаптация существующей бизнес - модели к реалиям нашей жизни. К этому ведут, во-первых,   тарифная политика. С учетом того, что макроэкономические показатели сложные (я не говорю плохие или хорошие, просто — сложные), спрос на   банковские услуги проседает как со стороны юридических, так и физических лиц. Клиенты становятся более разборчивыми в отношении   предлагаемых банками тарифов, — начал свое выступление банкир.

— Во-вторых, общество самоорганизуется, и появляется целый ряд инструментов, позволяющих финансировать социальные проекты по стандартам, отличным от банковских: краудфандинг, краудинвестинг. Банки теряют монополию.  Можно также посмотреть на белорусских мобильных операторов — их деятельность находится буквально в 1 шаге от оказания полноценных банковских услуг. Последний барьер —   все транзакции, которые они проводят, идут через банки. Но этот барьер, судя по соседним странам, скоро исчезнет, — продолжил Председатель Правления БСБ Банка.

— Поэтому банки для удержания клиентов устроили гонку по понижению тарифов, ценопад, уходя в тарифах ниже себестоимости. Еще один момент — рано или поздно все банки «уткнутся» в то, что предоставляемый сервис  будет более или менее одинаковым. И сразу же возникнут вопросы, а чем удерживать клиентов и внутри банковской системы, и внутри банка? — задал вопрос Сергей Дубков.

— 14 статья Банковского кодекса — это  наше будущее. Благодаря усилиям  Ассоциации белорусских банков, коммерческих банков, портала Infobank.by — спасибо им еще раз— Национальный банк 19 июля 2017 года отдельным решением Правления поддержал инициативу банков и НКФО по проведению ими кросс-продажной деятельности по оказанию услуг,  выполнению работ и реализации товаров и имущественных прав на интеллектуальную собственность. Национальный банк реально разрешил кросс-продажи нефинансовых услуг — это ключевой момент для малых и средних банков, — подчеркнул банкир. —  Мы превращаемся в то, о чем говорил Виктор Достов на конференции «БанкИТ-2017», в «водопроводы». Мы должны убрать у себя спесь, которая состоит в том, что банки — некие особые субъекты предпринимательской деятельности. Какие бы офисы мы себе не строили — мы не премиум-подразделения, хотя бы потому, что по заработной плате банки давно уже не в ТОП, и потому что есть другие, более технологические решения, для выполнения наших функций.

— БСБ Банк принял решение —  мы становимся маркетплейсом и начинаем активно продавать продукты, в том числе — небанковские и нефинансовые. В разделе клиентов МСБ — это пока единственная ниша, в которой есть спрос. Если посмотреть на кредитование МСБ — количество предложений зашкаливает, спроса нет. Плюс, достаточно жесткие требования по резервированию. Я думаю, что в ближайшее время мы потеряем и монополию по безналичным платежам. В соседних странах Восточной Европы в кассах магазинов уже можно получить кеш по карточке, — поделился видением будущего Сергей Дубков.

— Если мы клиента затянули в банк финансовыми операциями, мы должны продать ему финансовые услуги: юридические, бухгалтерские, нотариальные, Форекс - услуги, партнерские программы по продаже имущества клиента (а это вообще торговая операция). Банк через себя будет пропускать расчеты, продавая информацию и консультации. Нынешняя трактовка статьи №14 Банковского кодекса это позволяет, — рассказал Председатель Правления БСБ Банка.

— Но мы сохраним принцип приоритета основной банковской деятельности. Мы все-таки банк, и не готовы стать розничным магазином. Хотя движение есть. Наш новый принцип  — максимальное удовлетворение потребностей клиента. Если клиент к нам пришел, он должен получить комплекс услуг, а не идти после нас к нотариусу, к страховщику и где-то еще получать консультации. Мы хотим добиться максимальной диверсификации, — отметил банкир.

— Только консолидированное понимание банковским сообществом наших возможностей и готовность к изменениям, позволят нам сохранить нашу работу. Потому что, судя по сокращениям персонала в банках и пессимистическим прогнозам, которые звучат, существует вероятность того, что пенсию мы встретим, работая по другим специальностям, чего очень бы не хотелось, потому что на нашу специализацию мы потратили много усилий и времени. Своего времени и своей жизни, — заключил Сергей Дубков.

 

Источник: Infobank.by

  • Вернуться ко всем новостям
Счет в банке
БАНКОВСКАЯ ГАРАНТИЯ
Денежные переводы
ФАКТОРИНГ - ОТСУТСТВИЕ ДЕФИЦИТА ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ
  • Все курсы
  • Тендерные приглашения
  • Вакансии
  • Отделения и банкоматы
  • О нашем банке
©ЗАО «БСБ Банк»
Корпоративная почта
Карта сайтаРаскрытие информацииКорреспондентские счета