Единый номер Call-центр: 306-20-40 круглосуточно
Новости
24 августа 2017
Sony может выплатить компенсацию владельцам водонепроницаемых смартфонов
Пользователи смартфонов и планшетов модельного ряда Xperia от производителя Sony могут рассчитывать на компенсацию в пределах 300 долларов или увеличенный срок гарантийного обслуживания. Об этом сообщают информагентства.
Как полагают эксперты, Sony стала жертвой слишком самонадеянной рекламы. С 2013 года маркетинговая стратегия компании исходила из того, что пользователям предлагались влагозащищенные смартфоны. Многие потребители не обращали внимания, что стандарты пыле- и влагонепроницаемости, указанные в характеристиках, гарантировали работоспособность после погружения в пресную воду на глубину не более метра продолжительностью не более получаса.
Однако реклама создала впечатление, что смартфоны Sony не боятся соленых морей, подводных съемок на глубине около 1,5 метров и бросков в бассейн. Из-за того, что ряд пользователей оказался введен в заблуждение мнимыми возможностями водонепроницаемых Xperia, на производителя было решено подать в суд.
Суд еще не вынес окончательный вердикт по поводу 34 моделей Sony, гарантировавших работу в водных условиях.