Карту БСБ Банка теперь можно купить на кассе в супермаркетах и на АЗС. Как это работает?

 

Теперь пластиковую банковскую карту завести так же легко, как и виртуальную, – никаких очередей и ожиданий конвертов по почте.Теперь карту БСБ Банка можно купить в сети магазинов «Unistore опт&розница», «Семь пятниц XXL» и АЗС «А-100», активировать в мобильном приложении и пользоваться.

 

Новое предложение БСБ Банка – мгновенная неименная карта Visa Classic Instant.

 

Продается в симпатичном конверте: внутри – карточка в фирменном дизайне в виде плитки шоколада, подробная инструкция по регистрации и картхолдер в подарок.

 

Стоимость карты – 7 рублей, обслуживание в первый год бесплатное, во второе и третий – 14 BYN/год.

 

 

Что можно сделать с этой картой:

 

• Путешествовать. Карта работает с зарубежными сервисами и терминалами, позволяет бронировать отели и расплачиваться за границей без лишних сложностей.
• Мгновенные валютные и рублевые переводы в 64 страны мира.
• Поддержка Apple Pay, Swoo Pay, Xiaomi Pay и Samsung Pay.
• Участие в программе лояльности БСБ Банка «Кветка»: манибэк до 12% за покупки и выгодные скидки до 70% у партнеров программы.
• Доступ к сервису по контролю подписок: контролировать подключенные платные подписки можно в мобильном приложении.

 

Как придумали карту?

 

Внутри команды БСБ Банка при обсуждении новых идей и форматов, которые могли бы выделить бренд среди конкурентов, появилась идея расширить каналы дистрибуции карт на розничную сеть, ­– рассказывает директор по развитию бизнеса БСБ Банка Алексей Закревский. – Мы хотели дать клиенту новый стандарт обслуживания и прийти туда, где удобно клиенту. Сейчас не проблема заказать карту удаленно с бесплатной доставкой – этим никого не удивишь. Но при этом, если вам понадобилась физическая карта, нужно ждать ее доставки несколько дней или успеть заехать за ней в отделение – а это значит найти время, найти парковку, отстоять в очереди.

 

С новым продуктом мы меняем парадигму: клиент ничего не ждет – просто приобретает упаковку с готовой картой и пользуется ей сразу после активации в мобильном приложении.

 

 

Идея вдохновила всех, тем более что подобные успешные кейсы есть на многих рынках по всему миру. На реализацию понадобилось всего три месяца: написали сервис для приложения, который позволяет поддержать регистрацию таких карт, и договорились с первыми партнерами. Это был интересный новый опыт со своими сложностями: до нас белорусские банки не взаимодействовали с розничными сетями в таком ключе. Для нас это новый мир ретейла, где свои правила и законы, – работать в нем оказалось увлекательно.

 

Где купить и какие ограничения: ответы на вопросы

 

Где можно купить карту?

 

На момент старта проекта – в сети магазинов «Unistore опт&розница», «Семь пятниц XXL» и АЗС «А-100». Пока что карты продаются только в Минске, но это только начало, и, если почувствуем активный спрос, готовы оперативно отреагировать и начать продажи по всей стране.

 

Надеемся, что список партнеров тоже будет расширяться, и будем рады новым инициативам. Учитывая, что карту удобно использовать в путешествиях, планируем в будущем продавать ее на кассах в зоне прилета аэропортов, на заправках возле границ и так далее.

 

Нужно ли предъявлять паспорт при покупке?

 

Нет, ни в коем случае. Вы просто приобретаете пакет с готовой картой, а идентификация личности, необходимая для любого банковского продукта, проходит уже в мобильном приложении – она полностью цифровая и удаленная. Магазины и заправки в этой ситуации выступают как еще один способ доставки: можете ждать почту, а можете приобрести карту в ближайшем удобном вам месте.

 

 

Что важно: в момент активации карты мы обязательно спросим, не была ли повреждена упаковка, – это можно отследить по защитной наклейке на конверте. Аналогичная проверка есть и при доставке карты по почте, так что ничего нового в этом отношении нет, тут все как обычно.

 

Есть ли ограничения по возрасту или гражданству для приобретения карты?

 

Данный продукт предназначен для совершеннолетних, соответствующая маркировка есть на конверте, но в будущем мы будем готовы сделать такой продукт и для детей. Нерезиденты пока что, к сожалению, дистанционно активировать карту не смогут – для этого нужно прийти в любое отделение банка с картой и своим паспортом.

 

Можно ли карту дарить?

 

Когда карта уже привязана к счету, по нашим законам, ее запрещено передавать третьим лицам. Пока карта запакована и не зарегистрирована на вас, вы можете дарить ее – тогда получатель и будет клиентом банка.

 

Как активировать карту: пошаговый процесс

 

1. Покупка. Цена карты – 7 рублей. Обслуживание первый год бесплатное, второй и третий – 14 BYN в год.
2. Вскрываете конверт. Он продается со специальной защитной наклейкой.

 

Если вы новый пользователь:

 

•  сканируете QR-код и устанавливаете мобильное приложение – поддерживает системы iOS и Android;
• нажимаете на кнопки: «Регистрация» – «Новый клиент» – «Я резидент Беларуси»;
• проходите авторизацию через МСИ. Понадобится ваш ID и номер телефона;
• нажимаете на кнопку «Привязать мгновенную карту» и вводите номер карты в специальном окне;
• соглашаетесь с условиями обслуживания и вводите свою электронную почту;
• после регистрации на почту приходит письмо подтверждения, а карта появляется в мобильном приложении.

 

 

Если вы уже пользуетесь картами банка, нужно нажать на кнопку «Привязать мгновенную карту» и ввести номер карты в специальном окне, а затем свою почту. На нее придет подтверждение регистрации новой карты.

 

Иконка новой карты остается серой до подтверждения активации карты. Банк подтверждает заявку в любой день недели, весь процесс занимает от 30 до 90 минут.

 

Для кого эта карта?

 

Во многом преимущество виртуальной карты перед пластиком – скорость оформления. Новая мгновенная карта нивелирует эту разницу, сохраняя плюсы пластика – ведь все еще не везде можно расплатиться телефоном или смарт-часами. Для оформления, например, автомобиля в аренду тоже понадобится физическая карта.

 

 

Новую карту банка особенно оценят те, кто хотел:

 

• быстро обзавестись картой с поддержкой Apple Pay и Samsung Pay, работающей за границей;
• купить карту в подарок старшему родственнику;
• завести карту для безопасных расчетов в интернете в дополнение к основной;
• протестировать карты БСБ Банка как новый клиент.

 

Мы не предлагаем выбирать только один способ взаимодействия с банком. Всегда есть разные категории клиентов: кому-то по-прежнему удобно посещать отделения банка, кто-то не видит смысла переплачивать за пластик и выбирает виртуальный формат.

 

А кто-то любит физическую банковскую карту. Поэтому мы и создали этот продукт: нам было важно сделать так, чтобы все наши клиенты имели возможность приобретать карты там, где им удобно и комфортно.

 

Список точек, где карта доступна.

 

АЗС «А-100»:

 

• ЗС№2, Минский р-н, боровая 7АЗ
• №6, г. Минск, ул. Харьковская, 81
• АЗС№18, Минский р-н, Новодворский с/с, М4, 15км, 2 (д. Ельница)
• АЗС№23, г. Минск, ул. Казимировская, 39
• АЗС№24, Минский р-н, Щомыслицкий с/с, Р 1А
• ЗС№25, Минский р-н, аг.сеница, ул. Зеленая, 1/4

 

Сеть магазинов «UNISTORE опт&розница»:

 

• ул. Казимировская, 6
• Сеницкий с/с, 84
• Боровлянский с/с, 90

 

«Семь пятниц XXL»:

 

• ул. Татарская, 2
• ул. Ф. Скорины, 9

 

*фото предоставлены MyFin.by